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Je vois que le nécessaire a été fait hier, est-ce ne ordre pour vous ?
REACTIVATION CARTE CI+
Pourquoi les cartes CI+ se désactivent si plus utilisées depuis + d'un mois ?
Problème
Hello Ce serait qu’ un officiel confirme que tout est en ordre maintenant.... bonne nuit
Facture de résiliation
Bonjour a tous, J'ai reçu une facture de rectification après la fin de mon contrat que je n'ai pas réglée immédiatement. J'ai ramené le matériel en boutique. A cette occasion j'ai demandé ce qu'il en était de cette facture et le préposé m'a répondu que tout était en ordre, que rien ne restait a paye
Question
Bonjour, Navré pour le délai de traitement. Est-ce bien en ordre ?
Panne réseau internet Bovenistier
Bonjour, Depuis quelques jours nous avons d'importantes coupures d'internet en journée et depuis ce matin c'est une coupure continue. Quand j'appelle le 50 50 on me dit qu'il y a une intervention dans ma commune et que ça devrait être rétabli en fin de journée. Petit problème je n'étais pas au co
Problème
@Julien Thiry : Mince, j'arrive trop tard ! Tant mieux si c'est en ordre :)
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Bonjour, Est-ce que tout est en ordre suite aux manipulations conseillées par Bumblebee ?
Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz
Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim
Problème
Bonjour Lionel07, Je vois ici que tout est désormais en ordre chez vous. Adrien, que vous a contacté par message privé, a fait le nécessaire pour que vous puissiez accéder à votre NAS depuis l'extérieur de votre domicile. Pouvez-vous confirmer que
Mon NAS et mon Plex serveur sont indisponibles depuis l'extérieur
Bonjour , après plusieurs tentatives téléphoniques et pas mal d'essai erreur, je viens de trouver une discussion sur le forum : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/comment-passer-a-travers-le-double-nat-cgn--628/index2.htmlJ'essaye en vain d'accéder de l'extérieur à mon nas et à mon plex serveur mais
Question
Bonjour Grokwick,Lionel S n'est pas présent aujourd'hui, mais au vu de vos messages, il n'y aura pas besoin d'intervenir :) Je vois que vous avez déjà pris contact avec nos services pour passer en IP publique. J'espère que tout est bien en ordre !Bon
Connexion wifi iphone instable/aléatoire.
Bonjour,Depuis un moment, je rencontre un souci avec mes iphones pour me connecter au wifi.Par moment pas de soucis tout va bien et a d'autre impossible de se connecter.J'ai effectué diverses recherche et essai mais ne suis pas encore parvenu a résoudre le problème.J'ai constaté que lorsque la conne
Problème
Ce fut plus rapide que prévu Laurent, pouvez-vous me confirmer que c'est en ordre ? :)
Voosportworld pas en hd et maintenant je ne peux plus regarder alors que je suis abonné
Bonjour, mes chaines voosportworld ne sont pas en HD alors qu'il semblerait que ça devrait être le cas. Et aujourd'hui alors que je voulais me regarder tranquillement leicester - Man U impossible d'accéder à la chaine, ça me marque que je dois m'abonner. j'ai tout tenté restart la box le modem tout
Question
Votre situation est en ordre (le paiement était bien effectué). Le rapprochement a été fait, tout est en ordre.
Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence
Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli
Question
Solution acceptée
Bonjour stalker.be, On s'occupe de votre demande, cela sera en ordre rapidement :)
Désactivation Voo Internet Security
Bonjour, Pourriez-vous me supprimer l'option Voo Internet Security ? Mon numéro de client et mes coordonnées sont dans mon profil. Merci d'avance !
Question
Bonjour didou70, Est-ce que tout est en ordre suite au changement du modem ? :)
Nouveau client tatoo avec modem netgear cg3100 changement du modem
Bonjour, On est venu m'installer le voo tatoo la semaine dernière et on m'a placé le netgeat cg3100 en me certifiant que c'était le seul modem disponible chez voo. A la lecture de ce forum, je constate qu'il existe un nouveau netgear ainsi qu'un technicolor possédant le reseau 5ghz en wifi, ce que j
Problème
Bonjour @Doonie, Je vois que le modem a été changé, tout est en ordre ?
echange modem pour un souci technique
Bonjour, depuis ce matin mon modem ne s’allume plus. Oui j’ai déjà changer de prise électrique et vérifier le bouton on/off derrière. je ne comprend pas pourquoi il n’est pas possible de passé dans un magasin pour recevoir un nouveau modem. La je me retrouve 24/48h sans modem (livraison ups) merci
Problème
Bonne nouvelle, je suis contente que tout soit en ordre :) Belle journée à vous
Plus de signal sur la télévision
bonjour pour info il n'y a plus de signal sur tv que ce soient en numérique ou en analogique j'ai fais un reset même problème c'est surement générale ??
Problème
@GeoffreyM : C'est en ordre pour vous. @albala : Ça sera réglé d'ici peu :)
Voo sport word gratuit 1 mois
Bonjour, Je viens de recevoir un mail de chez voo me disant que j'ai les chaines 30 à 34 gratuites pendant 1 mois. Mais quand je zappe dessus, ils me demandent de m'abonner pour voir ces chaînes :-( Avez-vous ce problème aussi, si vous cette promotion ? Merci
Question
Le nécessaire a bien été fait. Tout est bien en ordre de votre côté ? :)
Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Question
Ravi de lire que tout est en ordre ! Belle journée :)
Panne woluwe
Ce jour, 16 heures... Panne. Je téléphone, on m'indique que c'est une panne générale, soit et que tout cela rétabli d'ici une heure. A 18 heures, problème toujours pas réglé, je retéléphone et là on m'annonce 21 heures. Bien évidement, à 22 heures, réseau toujours KO... Pas un mail, pas un SMS, rien
Problème
Solution acceptée
Bonjour. C'est dans RTL Sélection, par ordre alphabétique, entre Pekin express et RTL TVI 30 ans.
Place Royale dans rtl a l'infini
Bonjour a Tous, j'ai un abonnement a RTL a l'Infini, et je ne trouve pas place royale dans les programmes a regarder sur RTL a l'infini, quelqu'un pourrait il me dire comment faire. Merci d'avance.
Question
Maintenant je suis en ordre de paiement et il me dise toujour de regulariser mon compte
Smartphone avec abonnement : votre compte doit être régularisé
bonsoir voila quand je veux acheter un Smartphones avec un abonnement je reçois ce message Votre compte doit être régularisé pour souscrire à cette offre, appelez-nous au 078 50 50 50 merci d avance
Question
Bonjour, Le transfert de numéro a eu lieu, est-ce en ordre pour vous ? :)
Quel est le délai pour l'activation du téléphone fixe ?
Bonjour, Pouvez-vous me donner le délai pour pour l'activation de mon téléphone fixe après avoir souscrit à un abonnement chez Voo ? Je suis abonné depuis vendredi mais je n'arrive ni à téléphone, ni à recevoir des appels. Merci Kris
Problème
Bonjour, Je constate qu'un dépannage a été planifié. Tout est en ordre ? :)
Tiou
commenté
il y a 5 ans
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Coupure internet très fréquemment
Bonjour, est ce qu'un administrateur peut regarder la fréquence de mes coupures internet via mon numéro de client ? ça en devient vraiment insupportable j'ai besoin d'une connexion stable pour mon travail et là c'est tout l'inverse. j'ai déjà regardé les anciens sujet et différent tuto mais sans s
Problème